Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi kupujícím a provozovatelem internetového obchodu www.drevozahrady.cz (dále jen „e-shop“), kterým je:

Provozovatel:
Libor Pokorný
sídlo: Na Potoce 718 Libiš
IČO: 07798911
e-mail: info@drevozahrady.cz
telefon: +420 773 107 505

Provozovatel je zapsán v živnostenském rejstříku vedeném na Úřad Neratovice.
Bankovní spojení: 115-820810287/0100 (Komerční banka)
(dále jen „prodávající“)

Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

2. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout z důvodu vyprodání zásob nebo jiného oprávněného důvodu.

3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou konečné a uvedené včetně DPH.

Možnosti platby:

  • bankovní převod (platba předem)

  • platba prostřednictvím Shoptet Pay (online kartou, Google Pay, Apple Pay, bankovní tlačítko)

Po přijetí platby obdrží kupující daňový doklad elektronicky na uvedený e-mail.

4. Dodací podmínky
Zboží je expedováno každé pondělí (nebo dle individuální domluvy).

Způsoby doručení:

  • Přepravní službou Toptrans

  • osobní odběr 

Předpokládaná doba dodání:

  • 2–5 pracovních dnů od expedice

Cena dopravy je zobrazena při objednávce a liší se podle zvoleného způsobu doručení.

5. Reklamace (práva z vadného plnění)
Kupující má právo reklamovat vady, které nejsou způsobeny běžným opotřebením či nesprávným použitím.

Upozorňujeme, že dřevo je přírodní materiál, a proto:

  • může měnit barvu, praskat nebo „pracovat“

  • tyto změny nejsou považovány za vady a nelze je reklamovat

Údržba:
Kupující je povinen chránit výrobky před vlhkostí, suchem a povětrnostními vlivy. Doporučujeme pravidelné ošetření vhodným venkovním ochranným nátěrem. Bez údržby může dojít k poškození, které není důvodem k reklamaci.

6. Odstoupení od smlouvy
Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Právo se nevztahuje na zakázkovou výrobu (např. rozměrově upravené truhlíky).

Lhůta pro vrácení zboží od chvíle odstoupení ze smlouvy je 14 dní.

Vrácené zboží musí být nepoškozené, nepoužité, v původním stavu. Náklady na vrácení hradí kupující. Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů po přijetí vráceného zboží.

7. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s GDPR. Podrobnosti naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od [1.06.2025].
Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoli měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.

🔐 Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

I. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Libor Pokorný
sídlo: Na Potoce 718 Libiš
IČO: 07798911
e-mail: info@drevozahrady.cz
tel.: +420 773 107 505

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.

II. Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme údaje potřebné k realizaci objednávky:

  • jméno a příjmení

  • adresa (fakturační i doručovací)

  • e-mail

  • telefonní číslo

  • údaje o objednaném zboží a platbě

III. Účel zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení objednávky

  • vystavení faktury

  • splnění právní povinnosti (např. vedení účetnictví)

  • marketingu (pouze se souhlasem)

IV. Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou, nejdéle po zákonné lhůty (např. účetní doklady 10 let).

V. Práva subjektu údajů
Kupující má právo:

  • na přístup k osobním údajům

  • na opravu nebo výmaz

  • na omezení zpracování

  • na přenositelnost údajů

  • vznést námitku

  • podat stížnost u ÚOOÚ